Raspuns : Operatorii de date trebuie să ia măsuri pentru a furniza persoanelor fizice ale caror date le prelucreaza, la solicitarea acestora, informații sau orice comunicare referitoare la prelucrare, într-o formă concisă, inteligibilă și ușor accesibilă, folosind limbajul clar și simplu.
Comunicarea poate fi făcută în scris sau prin alte mijloace inclusiv mijloace electronice. Comunicarea se poate face chiar pe cale orala daca exista se poate identifica persoana care solicita informatii la datele sale personale.
Comunicare trebuie facuta absolut gratuit si in cazuri bine justificate cand cererile persoanei vizate sunt în mod evident nefondate sau excesive (în special atunci când au un caracter repetitiv) – operatorii pot percepe o taxă rezonabilă sau chiar refuză să acționeze în baza cererii.